Consejo contra Hacking
Si crees que han hackeado una o más cuentas tuyas, es importante que cambies todas tus contraseñas lo antes posible. Pero antes de hacerlo, asegúrate de que tu programa de seguridad esté actualizado:
Ejecuta tu programa antivirus
Una vez que hayas comprobado que tu software está actualizado, elige manualmente ejecutar un análisis exhaustivo de todo tu sistema informático.
Cambia tus contraseñas
Cuando estés seguro de que no hay malware en tu ordenador, puedes cambiar tus contraseñas. Recuerda que cada nueva contraseña debe ser significativamente diferente de la anterior. No olvides cambiar tus contraseñas en otras cuentas relacionadas con pagos, como Amazon y compañías de tarjetas de crédito.
Informa a los demás
Es buena idea informar a tus amigos, familiares y otras personas de tu lista de contactos que te han hackeado para que puedan comprobar si los han atacado.
Cambia tus preguntas de seguridad
Si crees que los hackers han accedido a tu cuenta respondiendo a tus preguntas de seguridad, deberás cambiarlas. Y recuerda que la verificación en 2 pasos es una capa adicional de seguridad.
Informa sobre el hackeo
Aunque no hayan bloqueado tu cuenta de correo electrónico como resultado del hackeo, es aconsejable que informes a tu proveedor. También es buena idea denunciar cualquier caso de hackeo o phishing a la policía, y Grupo de Delitos Telemáticos de la Guardia Civil o a la Brigada de Investigación Tecnológica de la Policía Nacional.
Piensa en la posibilidad de tener una nueva cuenta de correo electrónico
¿Te han hackeado antes? Puede que sea hora de cambiar de proveedor, y asegúrate de que te ofrecen el cifrado predeterminado de tus correos electrónicos y de un buen servicio al cliente si sucede lo peor.
Contacta con tu banco
Si sospechas que te han robado información financiera, llama inmediatamente a tu banco y solicita hablar con su departamento de Fraudes. Te dirán las medidas que debes tomar para proteger tu cuenta. Suele incluir la cancelación de todas tus tarjetas y la emisión de nuevas.
Contactar con las agencias de crédito
Los hackers informáticos pueden usar tus datos personales para abrir cuentas de crédito, así que deberías ponerte en contacto con las agencias de informes de crédito para controlar tus cuentas en los meses posteriores.
Para obtener la seguridad total
Por último, ejecuta un análisis antivirus en todos los dispositivos conectados. Toma medidas para proteger las cuentas que tengas en la nube ya que también pueden contener tus datos personales.